FAQ

Là một website có lượng bet thủ truy cập đông đảo, nhà cái 188BET thường nhận được nhiều câu FAQ từ thành viên của mình. Để đảm bảo anh em có được trải nghiệm tốt nhất, 88betg.com đã tổng hợp và cung cấp lời giải đáp cho những câu hỏi thường gặp dưới đây. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Các câu FAQ gặp về vấn đề tài khoản 188Bet

Dưới đây là những thắc mắc thường gặp nhất của những người mới tham gia cá cược trực tuyến khi tạo tài khoản:

Tôi có thể đăng ký tối đa bao nhiêu tài khoản tại nhà cái 188Bet?

Mỗi một thành viên chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên 188Bet và không được phép sử dụng nhiều hơn một tài khoản với cùng một thông tin cá nhân. Trong trường hợp một thành viên sở hữu nhiều tài khoản chính chủ, 188Bet có quyền xác nhận rằng các tài khoản đó thuộc hoặc liên quan đến cùng một người chơi. Theo quy định và điều khoản chung được đề ra ban đầu, nhà cái có quyền xử lý bằng cách đóng tất cả các tài khoản đó.

Tại sao tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược?

Đây là vấn đề mà nhiều thành viên của 188Bet thường gặp phải khi đăng ký thành công nhưng không thể đặt cược. Một số lý do có thể gây ra tình trạng này như sau.

Chưa nạp tiền vào tài khoản 188Bet: Để đặt cược, bạn cần có số dư trong tài khoản. Hãy đảm bảo đã nạp tiền vào tài khoản của mình trước khi muốn tham gia đặt cược.
Số dư trong tài khoản không đủ: Kiểm tra số dư trong tài khoản để đảm bảo rằng bạn có đủ tiền để đặt cược. Nếu số dư không đủ, hãy nạp thêm tiền vào tài khoản của bạn.
Chưa chuyển quỹ 188Bet trước khi tham gia đặt cược: Đối với một số trò chơi cụ thể, bạn có thể cần chuyển quỹ từ tài khoản chính sang tài khoản chơi của trò chơi đó trước khi có thể đặt cược.
Có những trò chơi trên 188Bet yêu cầu mức cược tối thiểu hoặc tối đa. Tuy nhiên, người chơi có thể chưa đáp ứng yêu cầu này.

Nếu tôi quên mật khẩu thì phải là sao?

Nếu anh em đang gặp tình trạng quên tên đăng nhập, quên mật khẩu, sai Pass. Có thể thực hiện lấy lại thông tin mật khẩu/tên đăng nhập bằng cách:

Bước 1: Nhấn vào mục “quên mật khẩu”
Bước 2: Cung cấp đầy đủ các thông tin về Email, tên đăng nhập cũ,…
Bước 3: Kiểm tra hộp thư Email để nhận tên đăng nhập/mật khẩu mới được gửi đến
Bước 4: Đăng nhập bằng tên/pass mới nhận trong gmail, hoặc có thể đổi tên/mật khẩu tại mục “thông tin”

Tại sao tài khoản 188bet bị khoá?

Có một số nguyên nhân khiến tài khoản 188Bet của bạn bị khóa, một số nguyên nhân phổ biến như sau:

Đăng nhập không thành công nhiều lần: Nếu bạn thử đăng nhập nhiều lần mà không thành công, tài khoản của bạn có thể bị khóa để đảm bảo an toàn và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ.
Tiền thắng quá lớn: Nếu bạn có số tiền thắng lớn trong một khoảng thời gian ngắn, tài khoản của bạn có thể bị khóa để kiểm tra tính hợp lệ của giao dịch và tránh các hoạt động gian lận.
Tham gia đặt cược ở quốc gia không có giấy phép: Nếu bạn tham gia đặt cược trên 188Bet từ một quốc gia không có giấy phép hoạt động, tài khoản của bạn có thể bị khóa để tuân thủ quy định pháp luật và chính sách của nhà cái.
Mở nhiều tài khoản cùng lúc: Nếu bạn bị phát hiện mở nhiều tài khoản trên 188Bet cùng lúc hoặc có liên quan đến nhau, tài khoản của bạn có thể bị khóa để đảm bảo sự công bằng và tuân thủ quy định của nhà cái.
Chưa cung cấp chứng từ xác minh: Nếu bạn không cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ xác minh thông tin cá nhân khi được yêu cầu, tài khoản của bạn có thể bị khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Vi phạm quy định của nhà cái: Nếu bạn tham gia vào hành vi gian lận hoặc vi phạm các quy định và điều khoản của 188Bet, tài khoản của bạn có thể bị khóa và các biện pháp xử lý khác có thể được áp dụng.

Các câu FAQ liên quan đến vấn đề chuyển và rút tiền tại 188Bet

Với mọi cược thủ khi tham gia sân chơi, một trong những vấn đề quan trọng nhất là quy trình gửi và rút tiền. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất tại nhà cái 188bet:

Nhà cái 188Bet hỗ trợ loại tiền tệ nào?

188Bet hỗ trợ nhiều đơn vị tiền tệ để phục vụ người chơi, và bạn có thể lựa chọn đơn vị phù hợp nhất khi tham gia đặt cược. Dưới đây là danh sách các đơn vị tiền tệ được hỗ trợ:

BRL: Đồng Reais Brazil
GBP: Đồng bảng Anh
EUR: Đồng Euro
USD: Đô la Mỹ
MYR: Đồng Ringgit Malaysia
RMB: Nhân dân tệ (Trung Quốc)
THB: Bạt Thái Lan
IDR: Đồng Rupiah Indonesia
VND: Việt Nam Đồng
KRW: Won Hàn Quốc
JPY: Đồng Yên Nhật

Khi đăng ký tài khoản, hãy chắc chọn đúng đơn vị tiền tệ mà bạn sử dụng để đảm bảo sự thuận tiện trong quá trình giao dịch và đặt cược.

Mức gửi tiền tối thiểu tại nhà cái 188Bet là bao nhiêu?

Tại 188Bet, mức tiền tối thiểu để gửi tiền sẽ được áp dụng theo từng phương thức thanh toán khác nhau. Dưới đây là một số quy định cụ thể về mức tiền gửi tại 188bet:

QR Pay, Momo Pay, VN iBanking, Chuyển Tiền Online: Mức tiền tối thiểu là 100,000 VND.
Zalo Pay, Viettel Pay: Mức tiền tối thiểu là 200,000 VND.

Để tiền gửi được cập nhật nhanh chóng vào tài khoản cá cược, bạn nên thực hiện giao dịch trong khung giờ từ 2:00 PM đến 4:00 PM. Điều này giúp đảm bảo quá trình gửi tiền diễn ra thuận lợi và tiền được cập nhật vào tài khoản của bạn một cách nhanh chóng.

Mỗi ngày tôi có thể gửi tiền bao nhiêu lần?

Mỗi khách hàng tại 188Bet được phép thực hiện tối đa 15 lần gửi tiền trong một ngày. Số lần này bao gồm cả các giao dịch thành công, đang chờ xử lý, và không thành công.

Nếu bạn đã thực hiện đủ 15 lần gửi tiền và muốn tiếp tục giao dịch, bạn cần liên hệ với nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH) của 188Bet để được hỗ trợ. Họ sẽ giúp bạn xem xét và xử lý yêu cầu của bạn để tiếp tục giao dịch tiền vào tài khoản.

Tại sao đã gửi tiền thành công nhưng tôi chưa nhận được tiền?

Nếu bạn quên cập nhật mã xác nhận chuyển tiền, quá trình cập nhật tiền vào tài khoản của bạn có thể chậm hơn. Nếu sau 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch, tài khoản cá cược của bạn vẫn chưa được cập nhật với số tiền tương ứng, bạn có thể thực hiện các bước sau để giải quyết vấn đề này:

Truy cập vào mục “Chuyển Tiền” trên trang web của 188Bet.
Tìm và chọn tùy chọn “Upload biên lai chuyển tiền”.
Theo các hướng dẫn được cung cấp, tải lên biên lai chuyển tiền của giao dịch mà bạn đã thực hiện.
Đợi nhân viên của 188Bet kiểm tra và xử lý yêu cầu của bạn.

Một ngày tôi có thể thực hiện rút tiền bao nhiêu lần?

Mỗi ngày, bạn chỉ có thể thực hiện tối đa 5 lệnh rút tiền từ tài khoản của mình tại 188Bet. Quá trình rút tiền phải tuân theo giờ hệ thống và sau mỗi giao dịch rút tiền, bạn sẽ nhận được thông báo cụ thể về kết quả: thành công hoặc không thành công.

Nếu bạn muốn thực hiện rút tiền sau khi đã đạt đến giới hạn 5 lần trong ngày, bạn cần liên hệ với đội ngũ Chăm sóc Khách hàng (CSKH) của 188Bet để được hỗ trợ.

Tại sao tôi không thể rút tiền tại 188bet?

Nếu bạn gặp sự cố không thể rút tiền thành công, có thể có những lỗi sau đây đang ảnh hưởng:

Tài khoản của bạn chưa được xác minh: Để thực hiện giao dịch rút tiền, tài khoản cược của bạn phải hoàn tất quá trình xác minh. Hãy đảm bảo rằng bạn đã hoàn thành các bước xác minh tài khoản để tiếp tục thực hiện giao dịch rút tiền.
Số tiền rút không đủ điều kiện cược: Có thể số tiền bạn đang cố gắng rút không đáp ứng được yêu cầu về số tiền còn lại trong tài khoản cược tại 188Bet. Hãy kiểm tra xem số tiền còn lại cược tại trang chủ và điều chỉnh số tiền rút để đảm bảo đáp ứng yêu cầu.

Trên đây là bài viết tổng hợp những câu FAQ thường gặp tại 188Bet. Nếu bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào thì hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH 24/7 của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp kịp thời nhé.